Как восстановить пароль от Госуслуги 71?

Проблемы с авторизацией на портале Госуслуг возникают при неверно введенном логине или пароле. В случае если проверка и повторный ввод данных не исправят ситуацию, следует воспользоваться формой восстановления доступа. Процедура повторной регистрации занимает 5-10 минут.

Как восстановить пароль от Госуслуги 71?

Изменение пароля по номеру мобильного и e-mail

Сбросить код можно несколькими способами: по данным паспорта и СНИЛС, через смс и почтовый ящик, путем обращения в МФЦ. Процедура восстановления по номеру сотового и адресу почты включает несколько простых шагов.

  1. Нажмите на строчку Забыли пароль на главной странице входа в личный кабинет Госуслуги 71.
  2. Введите контактный телефон или электронный адрес и нажмите Продолжить.
  3. На почту или в смс придет код. Занесите его в окно подтверждения.
  4. Введите новый пароль. Для повышения уровня безопасности создание пароля можно доверить системе, нажав на строку Спросите у нас.

После заполнения формы пользователь будет перенаправлен на главную страницу сайта и сможет осуществить вход уже c новой учетной записью.

Восстановление учетной записи с помощью паспорта, ИНН, СНИЛС

Иногда при восстановлении по номеру телефона система обнаруживает ошибку. Проблема может возникнуть, если ваша учетная запись имеет статус Подтвержденной или Стандартной. Для подобных ситуаций возможно обновление пароля с помощью ввода данных паспорта, ИНН или СНИЛС.

  1. Кликните на строку Забыли пароль.
  2. В поле восстановления выберите документ, данные которого собираетесь ввести, и нажмите Продолжить.
  3. После получения данных система предложит два способа обнуления пароля: смс-кодом или письмом. Укажите предпочтительный вариант.
  4. На почту или в смс придет код. Занесите его в форму.
  5. Придумайте или сгенерируйте при помощи сервиса новый защитный код.

Введенные данные следует записать или запомнить.

Возможные проблемы при восстановлении доступа к сайту

В случае смены мобильного телефона или блокировке почтового ящика возобновить доступ к сервису будет нелегко. В такой ситуации приходится обращаться в ближайший центр обслуживания граждан. Адреса офисов указаны на портале Госуслуг. При себе необходимо иметь паспорт.

Консультацию специалиста по вопросам изменения пароля также можно получить в службе поддержки по телефону 8-800-450-00-71 или через форму связи Задать вопрос на главной странице сайта.

10 / 0
ЗакрытьЗарегистрироваться